Veelgestelde vragen

Alles wat u wilt weten voordat u boekt

Uw vragen

Ligging, afstanden, voorzieningen, capaciteit, reserveren: feitelijke antwoorden op wat gasten ons het vaakst vragen. Ontbreekt er iets? Ons team antwoordt binnen 24 uur.

Ligging en afstanden

Waar ligt Aux Portes de la Baie?

In Vessey bij Pontorson, in het departement Manche in Normandië, 6 Ballant: vijf naburige vakantiehuizen op één domein, 15 minuten rijden van de parkeerplaatsen van de Mont-Saint-Michel, 40 minuten van Saint-Malo, 45 van Cancale en 45 van Granville.

Hoe ver zijn de zee en de stranden?

De dichtstbijzijnde stranden van de baai, aan de Normandische kant (Genêts en de Bec d’Andaine, vertrekpunt van de baaiwandelingen), liggen op 15 minuten rijden. Saint-Malo ligt op 40 minuten, Cancale op 45 minuten, Granville met zijn stranden op 45 minuten.

Is het Normandië of Bretagne?

Normandië, departement Manche, op enkele kilometers van de rivier de Couesnon die de grens met Bretagne vormt: Saint-Malo, Cancale en Dinan zijn dagtochten.

Zwembad en voorzieningen

Is het zwembad het hele jaar open, ook in de winter?

Ja. Het verwarmde binnenzwembad, gedeeld door de vijf huizen, is het hele jaar open van 8.00 tot 20.00 uur, ook in de winter, op 28 °C. Een traditionele sauna op het zwembadterras is inbegrepen na reservering van een tijdslot, eveneens het hele jaar.

Welke wellnessvoorzieningen zijn er?

Het verwarmde binnenzwembad en de traditionele sauna, gedeeld door de vijf huizen. Het domein heeft geen andere wellnessvoorziening en geen privébubbelbad.

Zijn wifi, parkeren en linnengoed inbegrepen?

Ja: wifi, privéparkeerplaats, bed- en badlinnen, water en elektriciteit zijn in de prijs van het verblijf inbegrepen.

Huizen en capaciteit

Hoeveel vakantiehuizen zijn er, en voor hoeveel personen?

Vijf huizen: Le Chalet voor 2 personen, Le J1 en Le J2 voor 2 tot 6, Le Saloon voor 4 tot 6 en Le Familial voor 6 tot 10. Samen bieden ze plaats aan 30 personen op één domein, elke groep met een eigen huis.

Kunnen we met een groep of voor een seminar komen?

Ja. De vijf huizen zijn samen te huren voor een receptie, een familiefeest of een seminar tot 30 personen; Le Familial, met zijn grote tafel voor 12, wordt de gezamenlijke leefruimte, en er is een vergaderzaal met beamer voor seminars.

Zijn huisdieren toegestaan?

Nee. Er woont al een klein hondje op het domein; huisdieren van gasten worden niet toegelaten.

Reserveren en verblijf

Wat zijn de aankomst- en vertrektijden?

Zelfstandige aankomst vanaf 17.00 uur, dankzij een sleutelkluis. Vertrek uiterlijk om 10.00 uur. Vroege aankomst of laat vertrek mogelijk voor 5 € per persoon per uur, afhankelijk van beschikbaarheid.

Hoe reserveer en betaal ik?

Rechtstreeks op deze site, tegen de beste prijs en zonder commissie. Een aanbetaling van 30 % bevestigt de reservering, met bankkaart (beveiligde betaling via Stripe); het saldo is 15 dagen vóór aankomst verschuldigd, met bankkaart. Bij een reservering minder dan 15 dagen vóór aankomst wordt het hele verblijf bij de reservering betaald.

Wat zijn de annuleringsvoorwaarden?

U krijgt de aanbetaling terug als u annuleert binnen 24 uur na de reservering, of tot 30 dagen vóór aankomst. Tussen 30 en 15 dagen vóór aankomst wordt de aanbetaling ingehouden; minder dan 15 dagen vóór aankomst worden de aanbetaling en het saldo ingehouden. Bij overlijden, ziekte of een ernstig ongeval ontvangt u op vertoon van een bewijsstuk een tegoedbon ter waarde van de aanbetaling. De details staan in onze algemene verkoopvoorwaarden.

Welke kortingen gelden naar verblijfsduur?

Ze worden automatisch toegepast: −15 % vanaf 2 nachten, −20 % bij 3 tot 4 nachten, −25 % bij 5 tot 6 nachten, −30 % vanaf 7 nachten en −35 % vanaf 14 nachten. De toeristenbelasting bedraagt 2,75 € per volwassene per nacht.

Wat is er te doen buiten het seizoen, in herfst en winter?

De Mont-Saint-Michel zonder drukte, het springtij rond de equinox, de wandeling door de baai, Saint-Malo, Dinan en Fougères op minder dan een uur — en het zwembad op 28 °C terwijl het buiten vriest.

Aankomst, vertrek en regels van het domein

Hoe verloopt de aankomst?

U komt zelfstandig aan, vanaf 17.00 uur: de sleutels liggen voor u klaar in een sleutelkluis, waarvan de code in uw digitale welkomstboekje staat, en dat boekje helpt u bij het installeren. Ons team blijft bereikbaar als u iets nodig hebt. De borg wordt de dag vóór uw aankomst vastgelegd als blokkering op uw kaart (pre-autorisatie op uw bankkaart, niet geïnd).

Kunnen we eerder aankomen of later vertrekken?

Ja, afhankelijk van de beschikbaarheid: aankomst vanaf 12.00 uur of vertrek tot 12.00 uur, voor 5 € per persoon per uur. De optie moet uiterlijk 72 uur voor het verblijf bevestigd zijn, zodat wij de schoonmaak kunnen regelen, en ze is niet mogelijk als de gîte de dag ervoor of de dag erna verhuurd is.

Wat moeten we doen voor vertrek?

De accommodatie uiterlijk om 10.00 uur schoon en opgeruimd achterlaten: afwas gedaan en opgeborgen, vuilnisbakken geleegd en afval gescheiden, bedden afgehaald, beddengoed verzameld in de daarvoor bestemde zakken en in de woonkamer neergezet, handdoeken op het droogrek gehangen. De details vindt u in het welkomstboekje van uw gîte. Is de eindschoonmaak niet gedaan, dan wordt de schoonmaakborg van uw gîte ingehouden.

Mag er in de gîtes gerookt worden?

Nee: in alle vijf gîtes geldt een rookverbod, en ook rond het zwembad.

Is er camerabewaking op het domein?

Ja, buiten, met rookmelders en geluidsmelders. De vijf gîtes delen de tuin en het zwembad: het zwembad sluit om 20.00 uur, van 22.00 tot 8.00 uur is het stil op het domein, en luidruchtige feesten zijn verboden.

Kinderen, toegankelijkheid en diensten

Is er babyuitrusting?

Ja: een kinderstoel, een campingbedje en een babybadje, afhankelijk van de beschikbaarheid. Vraag ze aan bij uw boeking, dan zetten wij ze voor uw aankomst in de accommodatie klaar. Het verblijf is gratis voor kinderen jonger dan 2 jaar.

Zijn de gîtes toegankelijk voor iemand met beperkte mobiliteit?

Niet allemaal op dezelfde manier. In de J1 en de J2 liggen de woonkamer, de keuken, een slaapkamer, de doucheruimte en het toilet gelijkvloers; de mezzanine bereikt u via een trap. In de Saloon en de Familial liggen alle slaapkamers op de bovenverdieping. Le Chalet ligt op de 1e verdieping, boven de eigen parkeerplaats. Heeft u een bijzondere loopbeperking, bel ons dan voordat u boekt: wij zeggen u eerlijk of de accommodatie geschikt is.

Is er een wasmachine?

Ja: een gedeelde wasruimte, op weg naar het zwembad, met wasmachine, droger, droogrek, strijkijzer en strijkplank. U krijgt twee wascapsules.

Wat moeten we meenemen?

Houtskool voor de barbecue, uw handdoeken voor het zwembad en de sauna, en wat u verder verbruikt naast het welkomstpakket. Bed- en badlinnen is aanwezig, de bedden zijn opgemaakt bij uw aankomst, en er wacht een welkomstpakket: douchegel en shampoo, schoonmaakmiddelen, 2 wascapsules, toiletpapier, koffie, thee, suiker, zout en peper, met een plateau streekproducten.

Moet u voor de sauna betalen?

Nee: de sauna is inbegrepen bij uw verblijf, na reservering van een tijdslot bij ons team. Hij biedt plaats aan maximaal 6 personen zittend of 3 liggend, en sluit om 20.00 uur, net als het zwembad. Neem uw eigen handdoeken mee.

Beschikbaarheid bekijken De Mont in de winter Een vraag stellen

Boek uw verblijf
Direct boeken, zonder commissie Beste prijs gegarandeerd op onze website Antwoord binnen 24 uur Linnengoed, water, elektriciteit en wifi inbegrepen
Bellen E-mail Boeken